QC aneb co všechno musí hodinky splňovat, aby prošly kontrolou kvality?

Asi každý z nás to zná. Objevíte nějaké hodinky, jdete si je vyzkoušet, nebo je rovnou objednáte, a pak si užíváte jejich přítomnost na zápěstí i před očima. Obdivujete krásný design a hledáte každé zákoutí na pouzdře, které bylo na první pohled skryto. Přemýšleli jste však někdy nad tím, jakým procesem hodinky musí podstoupit, než se hodinky dostanou na vaše zápěstí?

Úvod

Právě kvalita je to, co odděluje běžné hodinky od výjimečných. Nejde však jen o materiály nebo značku. Důležitější je, co hodinky vydrží, jak přesně tikají a jak dlouho jim tyto vlastnosti vydrží. A to vše závisí na přísných kontrolních procesech, které výrobci provádějí.

V tomto článku se podíváme na jednotlivé fáze kontroly kvality – od jednotlivých součástek až po finální testy při expedici. Přiblížíme si také, jak se liší přístupy jednotlivých značek a právě v tomto ohledu hraje hodinářství ligu mistrů.

Kvalita začíná u základů

Stejně jako při stavbě domu jsou důležité základy, to samé se dá říci o každém výrobku. U hodinek by to mělo platit stejně tak a pořekadlo „šlape jako švýcarské hodinky“ by nemělo být pouhou frází. O tom nás mimo jiné přesvědčují švýcarští hodinářští mistři již pár stovek let. Jejich současné výrobky by nás měly přesvědčit o tom, že (nejen) ve Švýcarsku se na vavřínech rozhodně neusíná.

Co vše se na začátku procesu kontroluje?

• Materiály – to první, co je třeba si uvědomit, je z jakého materiálu hodinky budou. Dnešní trh je skoro neomezen a stále se pracuje na vývoji nových, lehčích a odolnějších materiálů. Kontrolují se ale i ty léty osvědčené, jako je ocel, bronz nebo titan. Každý materiál má své specifické normy, na které je třeba se důkladně zaměřit. Sleduje se tak například tvrdost, antikorozní vlastnosti, homogenita i odrazivost povrchu.

• Sklo – Než se přešlo ke sklu, používal se bakelit, což je vlastně plast. I ten byl důkladně testován a nabízel dobré vlastnosti. Škrábance se daly snadno rozleštit a pokud došlo k nárazu, nerozbil se. Pozitivní dopad to mělo zejména na strojek, který byl ušetřen střepů a následnému, pracnému servisu. Dnes si však málokdo z nás dovede představit mít na hodinkách něco jiného, než safír. Zkoumají se hlavně mikroskopické škrábance, inkluze a rovnoměrné těsnění.

• Mechanické díly – hodinkový strojek se skládá z mnoha malých součástek a chce-li si hodinářská značka udržet svou dobrou pověst, je nutné vše řádně zkontrolovat a použít jen ty nejlepší dílky. Je to stejné jako u toho domu, nebo u nejslabšího článku na řetězu. Porouchá-li se nějaká malá součástka, může ve strojku napáchat daleko větší škody, které mohou být i nevratné a je potřeba vyměnit celý stroj. Ozubená kola, čepy, pružiny, to vše se měří s přesností na mikrometry.

I když si za důkladně testované modely často připlatíte, ve výsledku může jít o výhodnější investici…

Montážní proces a kontrola během skládání

Po výběru těch nejlepších dílů, součástek a materiálů se můžeme vrhnout na další proces – všechno to dát dohromady. Hodinářství se ve výrobním procesu v mnohém podobá potravinářskému průmyslu.

• Čisté prostředí – je důležitější, než si myslíte. Pokud budete mít sebelepší materiály a nejkomplikovanější strojky, pokud je budete skládat ve sklepě při svíčce, skvělé hodinky z toho nebudou. Jistě jste již viděli hodináře, kteří se pohybují klidnou chůzí po svém pracovišti, nebo sedí až se zenovým klidem u svých výrobních stolů. Stačí totiž jediné smítko a může být zaděláno na problém. Není tedy výjimkou, že spoustu pracovišť disponuje speciální technickou místností, kde dojde k ofuku všech nečistot a prachu z hodináře. To samé platí pro výrobní prostory. Sterilita tu rozhodně hraje prim.

• Ruční práce – není úplně pravidlem, ale je to rozhodně plus. Mnoho firem již používá automatizovanou výrobu buď na celé kompletace, nebo některé výrobní procesy. Lidské oko však může odhalit věci, na které se roboti úplně nezaměřují. Pokud se podíváte na ty nejluxusnější značky, v manufakturách stále převládá ruční práce nad tou robotickou. Poznávacím znakem kvality a odvedené práce může být i cenovka, která mnohdy šplhá do astronomických výšin. Není však divu. Strojek musí někdo vymyslet, zprovoznit a zkompletovat. Dost často takový úkol zabere i roky zkoušení a testování.

• Dokumentace a sledování chyb – zde se vše piluje k dokonalosti. Chybami se člověk učí a člověk není tvor neomylný. Díky tomu si hodináři pilují své dovednosti a budoucí úkoly jsou schopny řešit efektivněji, protože už vědí, jakým procesům se vyhýbat. To samozřejmě platí dvojnásob u složitějších komplikací. Kontrolovat se však musejí všechny hodinky, protože chyba se může ukázat všude a je potřeba je eliminovat ve výrobních procesech.

Kontrolují se naprosté detaily, na kterých závisí finální funkčnost strojku a správný vzhled hodinek, jako je napnutí pružiny, správná pozice ruček, správné použití olejů a přesnost osazení.

Testy funkčnosti a odolnosti

Finálním složením výrobku nic nekončí, právě naopak. Rozjíždí se další proces testování a kontroly.

Přesnost a stabilita

I když denně nesledujete odchylku a nezálěží vám na tak nepodstatném detailu, že hodinky nezařezávají přesně na sekundu podle atomových hodin, každé hodinky se testují na přesnost.

Důležité jsou testy:

• V různých pozicích – například číselníkem dolů, na boku, na korunce atd. Je totiž důležité, aby hodinky neměly výkyvy v odchylce při změnách polohy při běžném nošení. Je to jednoduše proto, že hodinky na ruce nezůstávají ve stejné poloze, ale fungují spolu s vámi. Cílem je zajištění minimálních odchylek v různých pozicích.
  
  Jiná věc pak může nastat při různých způsobech odkládání. Znalci jistě budou vědět o čem je řeč. I větší odchylka se dá srovnat například odkládáním hodinek na jinou stranu, než jste běžně zvyklí. Během nošení by však měla být minimální, nehledě na pohyb a naklonění strojku (hodinek). A liší se i přístupy jednotlivých hodinářských značek.

• Teplotní testy – protože si hodinky kupujete na delší dobu, než jedno roční období, jedná se o další důležitý ukazatel, který zajistí správnou funkčnost hodinek v reálném využití. Náchylnější na změny teplot jsou zpravidla mechanické strojky u kterých se sleduje kompenzace teplot.
  
  Přísnější kontrolou a drsnějšími změnami teplot pak procházejí např. potápěčské nebo letecké hodinky, u kterých je správný chod ještě důležitější. Přestože dnes takové hodinky již často nejsou využívány ke svému prvotnímu účelu, testem projít musejí.

Souvisle jsme přešli k odolnějším hodinkách, neboli Tool Watch, které pak vyžadují další přísné testy na:

• vodotěsnost – v tlakových komorách. Probíhají suché, nebo mokré metody a ve většině případech s přetlaky vyššími než deklarovaná hodnota.
• nárazové testy – zde je simulován pád z různých výšek. V některých případech u speciálních hodinek se může jednat až o hodnotu 5 000 g.
• magnetická odolnost – běžné testování ve standardním poli je vystaveno 4 800 A/m. Náročnější a specifičtější modely hodinek jsou testovány až na hodnotu 15 000 A/m.

Každá ves, jinej pes – nebo hodinky?

Stručné shrnutí toho, co vše musejí hodinky podstoupit, než se dostanou ke koncovým zákazníkům, jsme si objasnili výše. Jednotlivé postupy hodinářských značek se však liší a mnoho z nich má své tajné recepty, jak své výrobky přivést k dokonalosti.

Některé značky v honbě za dokonalostí zašly tak daleko, že si stanovily své vlastní specifikace. Zde se podíváme na ty nejznámější a nejzásadnější, abyste viděli, jak se jednotlivé pojmy od sebe mohou lišit.

Rolex

Tato tradiční značka je známá pro svou téměř průmyslovou přesnost. Kontrola kvality zde probíhá ve velkém měřítku a s extrémní důsledností. Vyšší částky za hodinky tak lze obhájit tím, že dostanete naprosto špičkový a odolný kousek hodinařiny. Bylo tomu tak v historii a je tomu tak i dnes, byť některé modely změnily radikálně svou podobu. Zda k dobrému, to už je věc čistě subjektivní (a řeč na to přišla v podcastu – Hodinky, které bychom si nikdy nekoupili).

Každý jednotlivý kus musí projít testem vodotěsnosti. A to samozřejmě i modely s vyšší deklarovanou hodnotou, jako je například model Sea-Dweller, který deklaruje hodnotu 1200 m! Přesnost je zde také naprosto důležitá a po splnění testu COSC následuje ještě vlastní test s označením Superlative Chronometer. Ten již musí být ustálen na odchylce +/- 2 sekundy za den. Vezmeme-li v potaz, že se stále jedná o mechanické hodinky, je tato hodnota skutečně dechberoucí.

Rolex své továrny modernizuje a není tak divu, že zde své zastoupení najde jak robotická výroba, tak ruční práce. To hraje roli zejména při finální inspekci každého kusu hodinek. Jelikož má manufaktura své vlastní patenty a nebojí se ani vývoje svých vlastních materiálů, mají i své kontroly kvality danných slitin. Známá je například jejich slavná Oystersteel, která má základ v lepší a odolnější oceli s označením 904L. Odolnost proti korozi a chemickým látkam je zde naprostou samozřejmostí.

Omega

Zřejmě druhá značka, která se většině vybaví hned po Rolexu je Omega. Zda za to můžou nové bondovky už nechám na vás. Jisté je ale jedno – Omega se rozhodně zahanbit nenechá.

V manufaktuře probíhá kontrola každého kusu jednotlivě a vše musí být stoprocentní. Jistě pozorným neuniklo označení Master Chronometer. Jedná se o komplexní škálu testování, počínaje přesností, odolností vůči magnetickému poli, vodotěsnosti a rezervy chodu. Hodinky se testují v různých polohách a projdou-li testem, švýcarský institut METAS vydá na výrobek certifikace Master Chronometer.

➡️ Věděli jste že: Institut METAS testuje hodinky jako celek, včetně jejich pouzdra, zatímco COSC testuje pouze strojek?

Ani lidé od Omegy se nebojí efektivnosti a tak v nejmodernějších výrobních prostorách najdete krom zkušených hodinářů i robotické stroje. A pokud jste nedůvěřiví, lze snadno ověřit výsledky testů přes webové stránky výrobce.

Grand Seiko

Nejen ve Švýcarsku vědí, co je to hodinařina. Grand Seiko je vyšší třída klasického Seiko, které všichni znají. Pokud bych to měl přirovnat, stačí se podívat na značku Orient a honosnějšího a mladšího sourozence Orient Star. Krom použitých materiálů a jiných kalibrů se klade důraz především na samotný výrobek (ano, známe Seiko), který potřebuje péči, aby nezapadl jen mezi běžné hodinky.

Japonci jsou specifičtí snad ve všem co dělají a stačí se podívat na jejich rozdílnou kulturu, abyste pochopili, že ani v hodinařině se nedrží zaběhlých tradic. Vlastně drží, ale těch svých. Takumi, neboli mistrovství řemesla se zde dědí po generace a každý hodinář se specializuje na svůj daný vypiplaný um ve svém úseku. V továrnách GS tak probíhá naprosto ruční kompletace všech strojků, včetně leštění, osazování indexů a osazení ruček. Vše se kontroluje pod mikroskopem a i malá odchylka od standardu je důvod k úpravě či nahrazení dílu.

Nezapomíná se zde ani na přesnost (jak již značí název Seiko) a norma je zde ještě přísnější než COSC. Pro zajímavost – akceptovatelná odchylka mechanických strojků je -3 +5 sekund za den. U technologie Spring Drive jdou japonští mistři až na hranici +/- 1 sekundu za den. Hodinky se tesují až 17 dní a musejí obstát v 6 různých polohách a jsou vystaveny 3 teplotním rozdílům.

Sinn

Ani u sousedů v Německu se toho nebojí a mají své vlastní specifikace. Hodinky nehezky mučí proto, aby vám co nejdéle dělaly radost ve sbírce. Jelikož se značka zaměřuje hlavně na toolové hodinky, není divu, že testy berou v Sinnu naprosto vážně.

Hodinky musí vydržet extrémní teploty od – 45°C až do + 80°C, tlakové testy (u modelů U1, U2 až do 1 000 m WR) a jejich výdrž je testována i vůči vysoké vlhkosti díky dehumidifikaci technologií Ar-Dry. To co znáte pod označením ISO platí i pro letecký svět pod označením DIN. Jedná se o německé normy pro technologii měření času v pilotních hodinkách. Hodinky certifikované podle normy DIN 8330 jsou navrženy tak, aby v případě výpadků nebo podezření na poruchu plně převzaly funkce přístrojů pro měření času v letadlech a vrtulnících.

To znamená, že pilotní hodinky musí splňovat určité požadavky na funkčnost a spolehlivost, odolnost vůči vnějšímu namáhání, bezpečnost a kompatibilitu. Díky takovému přístupu dostanete toolové hodinky bez kompromisů.

Edox

Švýcarský Edox nedostal v roce 1961 označení The Water Champion bez důvodu. Vzhledem k vysoké odolnosti vůči fyzickému tlaku musí být voděodolné hodinky Edox navrženy a vyrobeny tak, aby byly odolnější než běžné hodinky.

Takto odolné hodinky nejsou určeny jen pro potápěče, ale i pro ty, kdo chtějí aby jejich hodinky vydržely po generace. Manufaktura má přísné protokoly a výkonné kontrolní přístroje, které umožňují testovat hodinky až do hloubky 1 600 m. A jak testy probíhají?

V suché komoře se zvýší tlak vzduchu. Přístroj je schopen detekovat i nejmenší změnu velikosti pouzdra, což je jasný signál, že hodinky nejsou vodotěsné. Následuje mokrý test v komoře, která je z poloviny naplněna vodou a z poloviny vzduchem. Tlak vzduchu se zvyšuje, když jsou hodinky mimo vodu, a poté se pomalu ponoří do vody. Jakmile jsou hodinky zcela ponořeny, tlak vzduchu se pomalu uvolňuje. Pokud z hodinek unikají bubliny, znamená to, že se do nich před ponořením dostal vzduch a hodinky nejsou vodotěsné. Tato metoda pomáhá odhalit problémové oblasti.

U Edoxu však vědí jak se postarat i o zbytkovou vlhkost. Zde je recept. Hodinky nechají zahřát na zhruba 70°C po dobu 7 minut. Na sklo jsou následně naneseny kapky studené vody. Pokud se sklo zamlží zevnitř, je nutné celé hodinky pečlivě rozebrat, vysušit a test opakovat. V opačném případě jsou hodinky plně vodotěsné a mohou putovat k distribuci.

Je testování hodinek vůbec důležité?

Testování kvality hodinek má zásadní význam pro ověření, zda splňují očekávané standardy a jsou připravené na každodenní i náročnější používání. Zkoušky vodotěsnosti, nárazuvzdornosti, odolnosti proti prachu nebo teplotním výkyvům nejsou jen marketingovým tahákem – odhalují skutečnou technickou úroveň výrobku a pomáhají eliminovat výrobní vady. Díky nim si můžeme být jako uživatelé jistí, že hodinky budou správně fungovat v podmínkách, pro které byly navrženy.

Z pohledu zákazníka se proto vyplatí přemýšlet nejen nad vzhledem, ale i nad kvalitou provedení a úrovni testování. I když si za důkladně testované modely často připlatíte, ve výsledku může jít i o výhodnější investici – hodinky vydrží déle, lépe obstojí v každodenním provozu a nebudou vyžadovat časté opravy nebo výměnu. V dnešní době, kdy jsou na trhu desítky značek a modelů, jsou právě kvalitní testy jedním z nejspolehlivějších ukazatelů, podle kterých se vyplatí vybírat.

Odolnost hodinek G-Shock: Shock Resistant, voděodolnost, MIL-STD-810 a další

odolnost g-shocků je proslulá jak je jí dosaženo?