Hledáme do Helveti nového člena týmu

Doporučujeme

hledame-robertaAktualizováno 21. 9. 2021: Opět hledáme nové kolegy mezi hodinkáře v Helveti.cz. Níže uvedený inzerát je tedy znovu platný.

Jak nám Helveti rychle roste, tak potřebujeme další šikovné kolegy. Hledáme proto další 2 členy do našeho mladého a stále se rozšiřujícího týmu.

Expedice a správa objednávek

Aktuálně hledáme kolegu na expedici a správu objednávek.
Tvojí naplní práce tak bude:

  • vyřizovat objednávky a expedovat zásilky,
  • komunikovat se zákazníky a distributory,
  • objednávat a naskladňovat zboží,
  • starat se o sklad a jeho optimalizaci.
Nábor do Helveti.cz - Situace je zoufalá, balíky expeduje i šéf Jirka :)

Nábor do Helveti.cz – Situace je zoufalá, balíky expeduje i šéf Jirka 😀

Reklamace a zákaznická spokojenost

Hledáme do týmu i odolného člověka na vyřizování reklamací, servisu a zvyšování zákaznické spokojenosti. Všechno spolu souvisí a zvláště ta první část chce občas pevné nervy a příjemné vystupování. Ač máme z 99 % spokojené zákazníky a děláme pro ně maximum, někdy to nestačí nebo dojde k nepochopení.

Z větší části jde o administrativu, komunikaci se servisem a zákazníkem. Žádná raketová věda, ale chce to systematičnost, komunikativnost a pečlivost.

Co může být taky tvoje práce:

  • prodávat na prodejně,
  • být garantem určité značky,
  • pracovat s eshopem – doplňovat a upravovat produkty,
  • fotit a natáčet hodinky,
  • sepisovat články, recenze, a reagovat na dotazy v diskuzních fórech,
  • řešit reklamace zboží,
  • zajišťovat spokojenost zákazníků (customer care),
  • budovat firemní kulturu a internal happiness,
  • vzdělávat se, navštěvovat školení a veletrhy,
  • podílet se svými nápady na směřování naší firmy,
  • .. nebo cokoliv dalšího 🙂 Protože schopných lidí není nikdy dost!

Celý příspěvek