počítání kroků u chytrých hodinek Garmin
Fero Novák dotázáno před 1 týdnem
Pč. než prvně v noci vstanu naměřeno 0 kroků, po chůzi cca 10 m naměřeno ca 200 kroků, v čem je chybné hlášení
Please login or Register to submit your answer
Fero Novák dotázáno před 1 týdnem
Dobrý den,
děkujeme za dotaz. Rozdíl, který popisujete, tedy zhruba 200 kroků po ujití asi 10 metrů, je výrazně mimo běžnou toleranci a skutečně ukazuje na chybné měření. Deset metrů odpovídá přibližně 12 až 15 krokům, takže hodinky v tomto případě kroky výrazně nadhodnotily.
Hodinky nemají klasický krokoměr, ale kroky odvozují z pohybu zápěstí, který měří citlivý senzor (akcelerometr). Software v datech vyhodnocuje rytmický pohyb typický pro chůzi. Pokud tento výpočet nepracuje správně, například kvůli chybě v softwaru, chybnému nastavení nebo dočasnému „zaseknutí“ senzoru, může počet kroků prudce narůst i při krátké chůzi.
Údaj 0 před prvním vstáním je v pořádku, protože denní počet kroků se o půlnoci nuluje. Pokud jste počet sledoval v aplikaci v telefonu, hodnota se tam navíc mění až po synchronizaci s hodinkami.
Doporučujeme postupovat takto:
1. Restartujte hodinky. Podržte tlačítko napájení, dokud se hodinky nevypnou (u některých modelů i 15 sekund), a znovu je zapněte. Restart často odstraní dočasné chyby v měření a data se tím nesmažou.
2. Aktualizujte software. V aplikaci Garmin Connect nebo přes program Garmin Express v počítači zkontrolujte, zda mají hodinky nejnovější verzi. Garmin aktualizacemi pravidelně opravuje i chyby v měření aktivity, včetně nadhodnoceného počtu kroků, který se u některých verzí softwaru v minulosti objevil.
3. Zkontrolujte nastavení zápěstí. V uživatelském profilu v hodinkách nebo v aplikaci by mělo být uvedeno zápěstí, na kterém hodinky skutečně nosíte. Při chybném nastavení vyhodnocuje software pohyb méně přesně.
4. Zkontrolujte utažení řemínku. Hodinky by měly na zápěstí sedět pevně, ale pohodlně, aby se při pohybu nekývaly.
Pokud by se nadhodnocování po restartu a aktualizaci opakovalo, napište nám prosím, o jaký model jde a jakou verzi softwaru hodinky mají (najdete ji v nastavení hodinek v části Systém, Informace). Podle toho ověříme, zda nejde o známou chybu konkrétní verze.
S pozdravem
tým Helveti